- Ñuñoa, Chile
- 24, Mayo 2016
- Número: 379036
Perdida de equipaje desde el domingo 22 de mayo
PRESENTE
Al no permitirme embarcarme hacia Paris en un vuelo Tam fuí devuelto a Santiago de Chile jurando que mi equipaje sería ingresado al vuelo LA701 de Lan Chile desde Sao Paulo,al llegar a Santiago mi equipaje no llegó y al día martes 24 aun no tengo unarespuesta clara de la ubicación de mi maleta.Yo salgo hacia Paris en un vuelo de Air France mañana 25 a las 15:30 y aún no recibo mi equipaje.Nadie me ha dado una respuesta de la ubicación de mi equipaje.He llamado mas de 20 veces al número de telefono y me atienden de un call center desde Colombia,le han dado prioridad supuestamente a mi caso ya que en ella tengo medicamentos y mi máquina para medir el azúcar que me hacen falta ,he sufrido una descompensación diabética y no me llega nada a mi domicilio.Sufro de una tremenda impotencia al no recibir respuestas claras de la ubicación del equipaje.
Autor: E.S.