- Conchalí, Chile
- 17, Noviembre 2021
- Número: 857230
Cobro indebido en mi tarjeta visa
PRESENTE
Con fecha 15 de octubre 2021, seleccione un producto, e inmediatamente pedí la anulación de la compra, esta compra quedo registrada bajo el numero único código de referencia 10850060, en mi estado de cuenta visa bajo este numero de código de referencia me aparecen las respectivas boleta y nota de crédito, adicionalmente me aparece un cobro indebido de 116.659,le puse un correo al vendedor señor J. P. R. Michellod Figueroa, quien me indico que no le corresponde a el atender estas no conformidades que me comunique con mercado libre lo hice y no obtuve una respuesta me indico que me llamarían y me dio un numero de caso 140283233, esto me parece de extrema gravedad, ya que están cargando montos indebidos en las tarjetas de crédito y no se están haciendo responsables adjunto los documentos probatorios:Boletanota de créditoestado de cuenta mensual de mi tarjeta visapor alguna razón no me permite subir los doctos
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me devuelva el monto cobrado a mi tarjeta visa, y que se me borre de su listado de clientes
Autor: J.L.