No devuelven el dinero

HolaRealice una compra de tres productos con fecha 25 de Marzo de 2022 en la pagina de Mercado Libre, uno lo recibí pero dos de ellos por problema de dirección no llegaron, el código de compra es #1000002122059791, cancele la compra y hasta el día de hoy no han reembolsado el dinero a la tarjeta Ripley con la cual pague los productos, me comunique con los vendedores ellos me informan que Mercado Libre retiro el dinero de sus cuentas por los productos no entregados, me he comunicado con ML por teléfono, WhatsApp etc y nada, para variar al solicitar ayuda en la pagina me derivan a un centro de llamado plagado de extranjeros que lo único que hacen es decir que están analizando y analizando mi problema, es una burla para el cliente, anteriormente había comprado en ML sin problemas, pero jamás volveré a hacerlo, es una empresa de *******s , lucra con nuestro dinero, concluyo que debo hacerme a la idea que fui estafada y que no volveré a ver mi dinero y para colmo ya debo pagar la cuota de la tarjeta.Mercado libre roba descaradamente en Chile y lo peor es que al realizar el reclamo en sernac que se supone defiende al consumidor no sucede nada. Para los que lean este mensaje no compren en Mercado Libre y se ahorraran la perdida de su dinero y muchos malos ratos.