Mercadolibre

25.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

68.7% Abcdin

40.2% Falabella.com

35.4% Paris

34.8% La Polar

27.7% Ripley

25.3% Mercadolibre

24.8% Hites

16.4% Aliexpress

13.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Mercado libre - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Lo peor de esto es que no puedo comunicarme con nadien de mercado libre, no existe un teléfono don de contactarse con ellos. Por otra parte, ni siquiera puedo entrar a mi cuenta de Mercado Libre, hace mas de un mes que aparece "ESTAMOS REVISANDO SU SITUACION". PARECE QUE ME ESTAFARON.

mercado libre - un cacho los metodos de seguridad

Resuelto Pude Entrar Atravez De Mercado Pago En Mi Pc. Pero En Mi Celular. No Funciona No Me Reconoce El Rostro. Me limita no poder entrar en mi celular.
Pero con el pc me conformo
Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página
Saludos
Gracias

Mercadolibre - No se hacen responsables de producto no entregado

No Resuelto A La Fecha Aun No Me Responden Por El Producto.. Me dicen que pasados 3 dias (no habiles) desde que segun ellos entregaron el producto (Dia sabado 13/4, lo cual es una falsedad ya que nosotros no abrimos los sabados), dan por entregado el producto sin derecho a reclamo. Para peor nos enteramos recien el lunes 16/4 de que no habian devuelto el producto ya que ese dia iniciamos la semana de trabajo. Lo mas seguro es que "perdieron" el paquete y no se hicieron responsables, ya que lo "devolvieron" segun ellos porque no encontraron la direccion del cliente. ESTAFA POR DONDE SE LE MIRE.

Mercado libre - No entregan productos

Sernac Resuelto Resueltro Con Devolución Del Dinero. Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Mercado Libre - Me realiza descuento en la tarjeta y no me factura ni me envía el producto

Resuelto Me Devolvieron El Depósito. muchas gracias

Mercadolibre - Cobro doble suscripción

Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Autor:

Sin Respuesta

9 Mayo, 2022 - 11:46

Hasta el momento nadie de ML se ha comunicado conmigo para ofrecerme algun tipo de solución, solo queda esperar la respuesta del sernac.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Granja, Chile
23, Abril 2022
Número: 890921

Sernac

Mercadolibre

Suspensión de cuenta permanentemente

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE

hoy 23-04-2022 hice una venta de una consola de videojuegos usada que publique hace algunas semanas en la pagina de mercado libre chile , pero al poco rato de recibir la notificación de venta me llega un correo diciendo que mi cuenta de mercadolibre fue suspendida nada mas ni nada menos que permanentemente debido a que detectaron comportamientos inadecuados en la venta anteriormente mencionada, la verdad es que no tengo idea que error pude haber cometido ya que seguí todos los pasos que me da la pagina para publicar algún objeto y no puse ningún dato personal en la publicación, desde enero de 2021 hasta abril de 2022 he realizado 3 ventas antes y nunca tuve ningún tipo de problema, llevo años comprando en la pagina y encuentro totalmente injusto que me bloqueen la cuenta que además esta asociada a mi rut en mercadopago (no puedo crear una nueva) o si tal vez cometí algún error en la publicación que tampoco me dicen cual es dudo que sea de tal gravedad para que me suspendan la cuenta permanentemente, ayuda porfavor :(-mi correo de cuenta de mercadolibre es: [email protected]

Objetivo: Obtener una solucion Solo les pido que me ayuden a resolver este problema y pueda recuperar mi cuenta, soy usuario de mercado libre hace años y siempre he seguido las normas de la pagina, si cometí algún error debe ser algo pequeño que no me di cuenta y la verdad que no debe ser de tal gravedad como para que me suspendan permanentemente, verifiquen mi historial tanto como comprador como vendedor y se darán cuenta que nunca he tenido problemas.

Autor: K.G.

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Publicado el Sábado, Abril 23, 2022 - 23:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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