Autor:
🙁 No Me Han Devuelto El Dinero.
25 Febrero, 2022 - 11:53
Me respondieron que en términos y condiciones que acepté (y que nunca leí) dice que debo registrame en Mercado Pago subiendo las fotos de mi cédula (que no deseo hacer). Al parecer se quedarán con mi dinero porque no me dan otra opción. Les pagué con mi dinero varias compras sin pedir cédula, ahora no son capaces de devolvérmelo de la misma manera, cuando ellos no han cumplido con rechazar la compra si no tenían stock. Dafiti (tienda online) no se hace problemas. El SERNAC, hasta donde he podido comprobar solo es niño de mandados que lleva y trae, me ofrece entablar una demanda judicial por $140 mil, sería otra burla seguramente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 11, Febrero 2022
- Número: 876843
El día 6 de febrero realicé una compra a través de Mercado Libre, que fue cancela por el vendedor porque no tenía stock, luego el dinero no lo reintegran a mi cuenta bancaria (pago con tarjeta de débito).La sorpresa que me llevo es que el dinero de mi compra fue enviado a otra plataforma llamada Mercado Pago, donde debo registrarme nuevamente y para ello debo subir fotografías de mi cédula de identidad a lo que me niego.Yo compré a través de Mercado Libre y me parece todo irregular desde el inicio de esta compra, no hay stock, no me devuelven el dinero, lo transfieren a otro sitio, por último en ese segundo sitio y para recuperar mi dinero "ME OBLIGAN A INGRESAR A OTRA PLATAFORMA EN LA QUE NO ESTOY INTERESADO".Yo reclamo CL$140.390 por la compra.No me di cuenta antes y ahora veo que hay muchos reclamos como el mío. Antes había realizado compras por Mercado Libre y no tuve problemas, ahora me parece que están al borde de un ilícito, prefiero regalarles el dinero y ya no seguir comprando más en Mercado Libre.Hice contacto telefónico con un servicio de asistencia de clientes y su respuesta fue que no van a devolver el dinero si no subo las fotografía de mi cédula de identidad a Mercado Pago.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que devuelvan el dinero como lo hace cualquier tienda de ventas online a mi cuenta bancaria cuando uso mi tarjeta de débito. Y que no me obliguen a hacer lo que no quiero, es mi derecho.
Autor: J.A.
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