Devolución de venta cobro envio + comisión

Hace unos días vendí una lanzadora de dardos nueva embalada y después de unos días el comprador pidió devolverla, según el no disparaba los dardos, finalmente el comprador siempre tendrá la razón (por desgracia), recibí la pistola de dardos devuelta, la revisé y no dispara los dardos, no sabía que le pasaba, finalmente descubrí que le faltaba un sello (orrin de goma) por eso el dardos no salía, luego quise sacar el cargador de dardos redondo no pude, hasta que descubrí que necesitaba una especie de palillo para sacarlo, y traía este palillo un tornillo largo y grueso, el cual no corresponde a la pistola.Según mi experiencia el comprador sacó estos seguros o los perdió, estoy segura que si estaban, desgraciadamente existe gente deshonesta en todas partes. El vendedor siempre va a perder.Reclamé a mercadolibre y estos usureros se lavaron las manos, perdí y perdí.Mercadolibre me cobro $ 7.700 de envío, según ellos solo el regreso del producto, se que allí también existe parte de la comisión, ya que el envio de ida solo costo $ 3.500, estos te cobran como sea y no te responden.