No se hacen responsables por envios rotos en su logistica

Envio mi producto mediante Mercado Envios y resulta que llega roto a manos del comprador. Inicio mediacion y no se quieren hacer responsables por algo que rompieron ellos durante su logistica! Y ademas me esgan cobrando un valor mayor al costo del producto por el envio de devolucion que hara el comprador! En la mediacion parece que te responde un robot que no lee tus argumentos y te responde cosas que ya sabes y te responsabilizan por enviar algo roto! He visto con mis propios ojos cuando voy a dejar los envios como los transportistas practicamente tiran los paquetes dentro del camion a metros de distancia, les he dicho que tengan mas cuidado y no hacen caso. Ahora resulta que me lo rompieron y nadie se hace cargo?Resumiendo... me rompen el producto y me cobran para recibir el producto devuelta. Es una burla. MERCADO LIBRE NO PROTEGE A SUS VENDEDORES Y TE ECHA LA culpa POR TODO Y TE TRATA DE SACAR PLATA CON SUS ENVIOS DE VUELTA.NO VENDAN EN MERCADO LIBRE PORQUE ES UN dolor DE CABEZA, Y SE APROVECHAN DE LOS VENDEDORES