- La Reina, Chile
- 03, Marzo 2022
- Número: 880986
*****a por compra de producto
PRESENTE
El 28 de Febrero compre un producto a través de la web por un valor de $ 31.473 que apareció cobrado por Mercado pago al día siguiente 1/03/2023. El producto no ha sido despachado hasta el día de hoy. Al llamar a mercado pago para solicitar el reembolso de lo pagado,me informan que por políticas internas ellos solo son intermediarios y tengo que contactarme con el comercio dondexadquiri el producto. Este comercio está fuera de Chile y he intentado contactarme con ellos, ha sido imposible porque la página no existe. Por tanto estamos frente a una *****a y mercado pago no se hace responsable aduciendo que por políticas internas, ellos no pueden divulgar más datos de su cliente. Vale decir que Mercado pago no protege al cliente y se inclina a defender a quienes realizan las ******s . Al revisar la página de Mercado pago vi varios reclamos similares donde muchos clientes hacen reclamos similares.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La página donde adquirí el producto es : www.saudelv.com y me ha sido imposible contactarme.
Autor: F.F.