*****a por venta

Hola vengo a exponer mi caso que me paso hoy 23 de Marzo de 2022, ingrese a la plataforma de Mercadolibre.cl para poner en venta mi celular IPHONE XR DE 64GB y una persona me contacto vía wattsap para preguntarme por el celular y le envie el link https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-975755399-apple-iphone-xr-64-gb-neg... y le dije que la venta era por ese medio y me dijo que lo compraría por ahí, luego pasaron unos minutos y me dice que me llegara un mail de mercado libre acreditando el pago, reviso mi mail y efectivamente estaba, luego la persona me dice que quería mandar un cabify a retirar el celular y yo le insisto en que aun no tenia la plata de la venta en la cuenta o en mercado pago y ella me dice que una vez que se entregue ella me califica en la plataforma se hace efectivo el pago, eso me pareció raro pero como estaba vendiendo bajo una plataforma S. y me llegaron los correos correspondientes de mercado libre, entregue el celular, revise constantemente mi cuenta y la cuenta de mercado pago y no tenia la plataLuego decidí hablar directamente con Mercado Libre que tienen una plataforma por wattssap y me piden el numero de aviso, se los doy y luego me dicen que no tienen ninguna venta a traves de su plataforma del celular, les mande todos los pantallazos de los mail que me llegaron y me responden que lo lamentan pero que los mail enviados no salieron de su plataforma por lo tanto me ********n pasandose por mercado Libre, pero tengo la seguridad que ellos deben hacerse cargo de esto ya que están ********o ocupando su nombre y logo, esta es la primera vez que vendo por ese medio y me pasa estoconfie en Mercado Libre al publicar la venta de mi celular ya que para mi era la plataforma mas S. de vender y me pasa esto, me robaron literalmentesernac no se hace cargo ya que no soy una consumidora si no la que estaba vendiendo , por eso decidi poner mi reclamo con ustedes y hacer visible este tema ya que no voy a ser la primera ni la ultima persona que le pase esto, es difícil darse cuenta de que es una *****a si los correos llegan a nombre de Mercado Libre y me parece una aberración que ellos me den la respuesta de que lo lamentan pero que no es su responsabilidad, deberían hacerse cargo de esto. Espero me puedan ayudar a difundir esto ya que de igual manera lo publicare en mis redes sociales, esto no puede quedar en nadagraciasAngela