Autor:

Negativo

28 Noviembre, 2022 - 10:55
Me quedo claro que no conviene pagar con red compra en Mercado libre si uno no esta dispuesto a enviarles copia de la cedula de identidad, porque si devuelve el producto, aunque ellos dicen que verán reflejada la devolución en su cuenta corriente, eso no va a pasar. Ellos insisten que es por seguridad, siendo ellos mismos dueños de Mercado Pago. De ahora en adelante, si es que necesito comprar algo en mercado libre, lo pensare bastante y si me veo obligado comprare con tarjeta de crédito.
Reclamo original:
  • Las Condes, Chile
  • 17, Noviembre 2022
  • Número: 932585
Sernac

Mercadolibre

Obligación de ingresa ci para devolver dinero

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


El 20 de Octubre compre unos apoya brazos para computadores y al no servirnos los devolvimos al otro día. Mercado Libre acepto la devolución pero en vez de reembolsar el dinero a mi cuenta corriente lo ingreso a Mercado Pago indicándome en mail que se adjunta, que ese dinero lo vería reflejado en mi cuenta bancaria, cosa que no ha sucedido. Mercado libre insiste, y es cierto, que ese dinero esta disponible en Mercado pago y se puede traspasar a mi cuenta, pero al ingresar a Mercado Pago me pide escanear mi carnet de identidad, según ellos por seguridad, cosa que no estoy de acuerdo.Ellos tiene todos mis datos desde hace mucho años y es la única aplicación que funciona de esa manera.

AdjuntoTamaño
Reclamo_Mercado_Libre.pdf553.46 KB
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero a mi Cuenta Corriente sin tener que incorporar mi CI, con lo cual he tenido pesima experiencia y creo que es un abuso de parte de Mercado libre
Autor: T.A.
Publicado el Jueves, Noviembre 17, 2022 - 09:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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