- Las Condes, Chile
- 17, Noviembre 2022
- Número: 932585
Sernac Obligación de ingresa ci para devolver dinero
PRESENTE
El 20 de Octubre compre unos apoya brazos para computadores y al no servirnos los devolvimos al otro día. Mercado Libre acepto la devolución pero en vez de reembolsar el dinero a mi cuenta corriente lo ingreso a Mercado Pago indicándome en mail que se adjunta, que ese dinero lo vería reflejado en mi cuenta bancaria, cosa que no ha sucedido. Mercado libre insiste, y es cierto, que ese dinero esta disponible en Mercado pago y se puede traspasar a mi cuenta, pero al ingresar a Mercado Pago me pide escanear mi carnet de identidad, según ellos por seguridad, cosa que no estoy de acuerdo.Ellos tiene todos mis datos desde hace mucho años y es la única aplicación que funciona de esa manera.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero a mi Cuenta Corriente sin tener que incorporar mi CI, con lo cual he tenido pesima experiencia y creo que es un abuso de parte de Mercado libre
Autor: T.A.