- Ñuñoa, Chile
- 17, Abril 2023
- Número: 962404
Venden sin factura
PRESENTE
El 20 de marzo compré un computador, venía sin guía de despacho ni factura, la solicité al vendedor, no respondió. Poder colocar un reclamo en Mercado Libre fue bastante complejo, y cuando reclamas aunque sea en buenos términos, te cortan.Mercado Libre responde finalmente que tengo que elegir entre quedarme con el computador sin factura o devolverlo y me restituyen lo pagado. Si lo devuelvo, qué seguridad tengo que me devuelvan lo pagado?Por otra parte, de las compras realizadas por Mercado Libre desde febrero, he recibido sólo una factura, los otros artículos no vienen no con boleta, ni factura y tampoco guía de despacho, es decir, la evasión es increíble.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero la factura de venta que es mi garantía, además que lo compré a nombre de la empresa que trabajo y tengo que reembolsarlo, sin factura cómo lo hago?
Autor: M.R.