Sernac No Resuelto Mercado Libre Me Indica Que Se Equivocaron, Sin Embargo, No Me Contactan Para Remediar Problema.. Mercado Libre no esta respetando sus políticas de cancelación, ya que otorgan 21 días para cancelar, por un error en su sistema no consideraron la cancelación dentro del plazo, pagaron al proveedor.
Cancelé la compra, le pagaron al proveedor, no me llego el producto y sin embargo no han devuelto el dinero.

Mercado libre - Cancelación de compra por parte del vendedor

No Resuelto No Se Le Sancionó. Aunque se me devolvió el dinero creo el vendedor tiene malas prácticas con sus clientes

mercado libre - producto en mal estado

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Buenas tardes
El día 8 de mayo realice un reclamo por un foco trasero comprado el día 16 de abril a través de mercado libre, el cual llego en mal estado y aun no recibo ninguna solución por parte de uds espero una respuesta a la brevedad posible

Mercadolibre - Reconocimiento Facial no funciona

No Resuelto No Se Resuelve El Problema.. no se resuelve.

Mercado libre - Devolución dinero

No Resuelto Negativo. Mercado libre dice que devolvió mi dinero despues que devolví un producto que no me servía .
Nunca me entregaron el dinero. si quieren reclamo al sernac

Mercado libre - La app de mercado libre no reconoce mi rostro

Resuelto Resuelto. Me contactaron de mercado libre mediante correo electrónico, donde me indicaron que tenían problemas con el reconocimiento facial de la app , ahora ya puedo utilizar mi cuenta nuevamente porque ya no se pidió más el reconocimiento facial , quedé satisfecho con su respuesta muchas gracias.

Mercado Libre - Producto malo

No Resuelto No Resuelto E Informado. No resuelto , no se ha comunicado nadie conmigo aun.

Mercadolibre - No es el producto que quería y no me responde la persona que me lo tragó

No Resuelto Aun No Me An Tranferido El Reembolso Del Dinero. Necesito la devolución ami número de cuenta porfavor

Mercado Libre - Ingreso a cuenta rechazado

No Resuelto Sin Respuesta Efectiva. Mercado Libre contesto que el incoveniente había sido resuelto, lo que no es efectivo. Aún no logro entrar debido al reconocimiento facial que no detecta mi rostro incluso con mi carnet escaneado. Será que estoy más fea y vieja que en la foto? Debería funcionar igual si es tan inteligente el sistema.

Mercadolibre - Ineficiencia en fulfillmente y manipulación de mercadería.

No Resuelto Ninguno. A todas luces MercadoLibre no tiene intención de llegar a acuerdo. Prefieren nuevos vendedores y nuevos clientes a mantener fidelización de sus clientes y sellers.

Mercadolibre - Burocracia ante devolución de producto defectuoso

No Resuelto Sin Solución. Nada tangible aún

Autor:

Continua Igual

6 Marzo, 2023 - 13:39

No basta que ya esté registrado, cada vez que intento entrar a mi cuenta me dice que no tengo cámara en mi pc para identificarme, no tengo porque instalar una cámara para hacerlo si tengo mi clave y mi celular para recibir la clave que siempre me enviaban

Reclamo original:

El Quisco, Chile
22, Febrero 2023
Número: 951292

Sernac

Mercadolibre

No me dan acceso a mi cuenta

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

intento entrar a comprar y me piden identificacion con mi cara la cual nunca la registre por lo cual me rechaza y no me permite el mensaje a mi celular y poner mi clave, con la cantidad de compras que he echo en mercado libre

Objetivo: Obtener una solucion que vuelva a tener accseso a comprar como antes, al parecer quieren que borre mi cuenta para no cobrar los puntos ganados, si asi fuera diganlo

Autor: L.B.

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Publicado el Miércoles, Febrero 22, 2023 - 22:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.