- Los Andes, Chile
- 02, Mayo 2023
- Número: 965289
Suspensión de mi cuenta
PRESENTE
Cancelaron una compra y me dijeron que devolverían inmediatamente el dinero a mi cta cte, cosa que no ocurrió. Entonces me piden instalar mercado pago para que depositaran mi dinero ahí y en ese proceso suspendieron mi cuenta sin poder recuperar hasta la fecha ya que sus canales de contacto dicen no funcionar, que algo salió mal, y en definitiva me es imposible comunicarme con alguien que de respuesta a mi necesidad de recuperar mi cta de mercado libre.Del dinero, me dijeron que a partir del 22 de mayo podría recuperarlo pero no sé qué tan cierto sea. No existe ningún fono contacto para hablar directamente con algún ejecutivo y sus canales digitales terminan siempre en... su cuenta está suspendida. "Contactanos" pero ese contacto no funciona.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recuperar mi cuenta y mi dinero
Autor: A.P.