- Valdivia, Chile
- 02, Agosto 2024
- Número: 1040665
No llegó el producto
PRESENTE
Compre un controlador midi keysteiton 88 MK 3, debió haber llegado el 30 julio, el vendedor no tuvo la culpa, el responsable fue mercado libre, llame varias veces hasta el 1 de agosto donde me indicaron que el producto fue devuelto a la ciudad de origen de donde venía, solicite que me intermediaran con el vendedor y me lo envíen devuelta porque era un regalo de cumpleaños para ese día 30.la empresa me dice que no pueden realizar esa gestión y además que fue culpa de ellos que el producto fuera devuelto.No sé para qué tienen el contacto de uno en su aplicacion ni siquiera te llaman, pasé 2 días reclamado el producto perdiendo tiempo desde mi trabajo laboral.Ahora el producto no está disponible, hay otros que superan el valor la cual está lejos a mi alcance monetario.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me enviara nuevamente el producto con el mismo valor porque ahora no está disponible y los otros que vi la misma marca superan al valor que lo compré.
Autor: R.B.