- Pudahuel, Chile
- 20, Febrero 2024
- Número: 1017738
Bloqueo de cuenta
PRESENTE
Desde el 2 de enero 2024, Mercadolibre, sin mediar explicaciones y después de más de 30 años con esta cuenta, No me permite el acceso a mi cuenta, a pesar de ingresar contraseña, código enviado a mensajes del celular y otras 2 opciones de verificación de cuenta, vulnerando el artículo 19 de la constitución, sobre nuestra privacidad de datos, quieren que les envíe mi cédula de identidad, lo más indignante es que por ser mi página favorita de compras, pagaba nivel 6, ahora no me dejan entrar y siguen cobrando la mensualidad y para más remate, me avisan que me van a subir el precio de la mensualidad a $8.490 y no tienen canal de comunicación, son una ****a y pasan a llevar a las personas. En ayuda dicen que nos podemos comunicar por teléfono, WhatsApp o correo y no están los enlaces.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me eliminen de nivel 6, eso quiero, pero no puedo entrar a mi cuenta y no quiero enviarle mi cédula de identidad, después de más de 30 años, entrando a comprar con mi contraseña, es una invasión a la privacidad de datos.
Autor: C.P.