• La Florida, Chile
  • 10, Junio 2024
  • Número: 1033099

Mercadolibre

Inoperancia en gestión de anulación

SEÑORES mercadopago

PRESENTE


Hice una compra que se pagaba a través de mercadopago y solicité la anulación al vendedor. El vendedor solicitó la anulación para que mercadopago anulara la compra en mi trajeta de crédito Cencosud y mercadopago no hizo la gestión correspondiente, en vez de eso sólo gestionó la devolución del vendedor hasta mercadopago y nunca llegó la anulación a mi tarjeta.Fuera de eso, mercado pago se demoró más de un mes en dejar mi dinero devuelto el día 30 de abril a mi disposisión, sólo lo hizo el día 10 de junio, por lo tanto perdí tiempo precioso de abonar ese dinero a mi tarjeta de crédito ya que ellos no lo hicieron. Hoy tengo que pagar 28 mil pesos de más a mi tarjeta Cencosud y mercadopago se lava las manos diciendo que no saben por qué pasó lo que pasó.
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Objetivo: Obtener una compensacion economica Que Mercadopago me devuelva los 28.000 que debo pagar de más a mi tarjeta por su inoperancia.
Autor: E.V.
Publicado el Lunes, Junio 10, 2024 - 18:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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atte.

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