- Peñalolén, Chile
- 02, Diciembre 2014
- Número: 305947
No cumplen plazos de instalacion
PRESENTE
Hace mas de 60 dias que vengo solicitando la Reintalación de 6 lineas telefónicas, han venido mas de 5 veces, la primera el técnico llego como a las 17:40 hrs, posteriormente la orden era para reparar y no para reinstalar, el mismo técnico la dio de baja la orden ya que era de otra área, las otras oportunidades los técnicos, no trajeron la chicharra para ubicar las lineas, la ultima solicitud fue el 25/11/2014, y por el retraso quedaron de venir el viernes 28-11, nuevamente NO APARECIERON, llame el dia lunes 01/12 y me informaron que me estuvieron contactando el sabado 29/11, cuando Yo informe que era una oficina y el horario era de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, me parece insolito que al llamar hoy 02/12/2014, me informen que el plazo es de 10 dias y que vence el 05/12/2014, tengo claro que NO van a venir y no cumpliran su propio compromiso.Las grandes organizaciones se miden por sus servicios y atencion, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar deja muchisimo que desear
Autor: M.B.