- Taltal, Chile
- 09, Marzo 2015
- Número: 317964
Traslado de cable e internet hace mas de 3 meses y aun no cumplen
PRESENTE
espero que este reclamo sea considerado. el día 05 de 12 del 2014, me cambie de casa que se encuentra abajo de donde vivía (misma casa), hasta la fecha aún no me hacen el cambio, lo he pedido por teléfono, he ido personalmente, y todos me dicen lo mismo ESTA MAL HECHO EL PEDIDO y lo vuelven a hacer, y según ellos en una semana tendré mi cambio y han pasado 3 mese y aun nada, lo peor de todo que fui al sernac presente mi reclamo 2 veces y me responden que el caso esta CERRADO y no tengo respuesta, ustedes se asombrarían del trato que me dan, tanto así que ahora habiendo pagado hasta el día 16 de diciembre y yo di aviso el 5 de 12 2014 para que cortaran el servicio porque no lo estoy ocupando, me COBRAN TODOS LOS DÍAS POR TELÉFONO MAÑANA 2 VECES Y EN LA TARDE 3 VECES, no entiendo que esta sucediendo ellos se burlan de mi y el sernac igual, por esto he pasado muy mal, por favor ayúdenme a hacerlo publico.mi nombre es ELIZABETH LAGOS Y VIVO EN ISAIAS PEÑA 1397 DE LA COMUNA DE TAL TALEspero una pronta respuesta, gracias
Autor: E.L.