- San Joaquín, Chile
- 11, Abril 2019
- Número: 576639
Más de 90 días sin 3 teléfonos en empresa pime
PRESENTE
Industrias Villalta Ltda, Rut 78.182.xxx-x con los teléfonos N° 22 5553456 22 5555806 22 5568609 presenta reclamo contra la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que llevamos Más de 90 días sin teléfonos. Han venido a lo menos 10 técnicos y nos dicen que la compañía no conectara los teléfonos ya que el costo de reparar las líneas y las cajas externas de propiedad de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no es comercial para ello.Como es posible una situación de abuso como esto que describo?Dice la compañía reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que tenemos que contratar un nuevo servicio con cables de fibra óptica con costos muy por encima de a media. Así y todo dada la urgencia de contar con teléfonos les autorizamos un contrato nuevo y quedaron de hacer las conexiones lo antes posible. lo que aún después de semanas no sucede.Hoy llego una notificación de una empresa externa de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar diciendo que la instalación es para el 15 de Mayo y detalla costos que queremos nos aclaren.por favor solicitamos a SUBTEL gestiones sobre este tema, ya que el perjuicio económico a nuestra empresa es cuantioso.Además indicaron que debíamos cancelar las cuentas pendiente del período que estamos sin teléfonos y nos vimos obligados a hacerlo para agilizar el tema.por favor solicitamos ayuda urgente.Industrias Villalta Ltda.Ricardo Villalta ArayaRut 78182xxx-xCel 9 90463762
Autor: R.V.