- San Bernardo, Chile
- 05, Diciembre 2019
- Número: 630331
Bloqueo de n{umero, imei del equipo, no me deja ocupar otros chip de otras compañias
PRESENTE
Hola, yo tengo una Plan hace 1 año compre en la Sucursal un Equipo con Plan de Movistar, hoy 5/12/2019, la empresa por motivo que yo tengo una deuda con ellos, no tengo medios de poder Pagar, cuando fui a la empresa la Sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar la Persona que me Atendió, no me dejo realizar una Repactacion, de acuerdo a ese Motivo Hoy la empresa me Bloquea mi Numero, tambien el IMEI del Equipo no me deja acceder con ningún otro Chip, ya que yo lo Ocupo para Trabajo y Estudio, por ese Motivo yo necesito que la empresa me desbloque mi Numero y el IMEI del Equipo, ya que tampoco puedo Usarlo, necesito que la empresa me lo Habilite, no me Pueda Retener mi Número ni el IMEI del Equipo, ojala tener Solución con esta Empresa, ya que ellos Cobran un Interés más del Plan, me hacen que yo Pague por 3 Meses Sobre el Monto de mi Plan, gracias.
Autor: L.C.