- Rancagua, Chile
- 08, Enero 2020
- Número: 638808
Falta de servicio por perdida teléfono fijo e internet
PRESENTE
En la ciudad de Rancagua, en nuestra casa en calle Javiera Carrera 1650, se corto el teléfono y la Internet, se hizo el reclamo vía celular y la vocesita indica hay problemas en su sector. Luego de largas esperas y contactos fallidos a call center, se dijo que iría servicio técnico a terreno, no fue, Se volvió a través de la trama de call center y se dio nueva fecha no fue nuevamente. Se fue a oficina de Rancagua, se reclamo y se hablo con ejecutivo y se comprometió con servicio fecha en que iría, no fue. Se fue nuevamente a la oficina y la respuesta me dejo estupefacto, se han robado los cable y NO los repondremos, porque se lo robaron, si no lo creo NO lo repondrán. Como Guinda de la torta no podemos portar el Numero.atte David Leyton.
Autor: D.L.