- Maipú, Chile
- 02, Noviembre 2023
- Número: 1000161
Maltrato a un menor de edad
PRESENTE
Buenas tardes esperando que este todos bien junto a la familia, le escribo para informar lo que acontencio el día de hoy , hora 19:35, 02/10/23Fuimos a comprar unas cosas al tutus de maipu con mi primo menor de edad, en lo cual llegando a la caja de auto servicio para cancelar los productos que siempre llevamos cada semana, en eso que estamos pasando los productos para al posterior cancelar, el encargado del local que mide 1.80 piel oscura teniendo un tono extranjero, llega de una forma prepotente a llamar la atención a mi primosiendo menor de edad, adelante de todos los demás usuario que estan al rededor, indicando que el debe pagar la bolsa de papel que se rajo solo en un extremo, mi primo le responde no tengo dinero, y el encargado le respondo entonces para que vienes al supermercado, dejándolo en vergüenza adelante de los demás clientes, menos cabandolo y denigrandolo, por ese error tan minimo agrandandolo, sin tener el criterio o el tacto, menos el tino, para general lo que se llama servicio al cliente.yo le respondo al encargado del local, la bolso la voy a cancelar yo, por que yo le dije que sacará una bolsa para poder trasladar los productos que se compraron y siempre, yo he tenido la disponibilidad de cancelar todos mis productos, llevo más de 10 años siendo cuenta corriente de falabella, nunca había pasado una vergüenza de esta magnitud.Personas como el encargado del local del tottus de pajatito local 136 comuna de maipu, no deben estar trabajando con clientes del tottus, con esa actitud tan arrogante ... pésimo servicio..no recomiendo el supermercado tottus.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que lo despidan o que lo trasladen a otra sucursal..
Lamentablemente personas como el no deben estar encargados de los supermercado totus..
Autor: R.B.