Autor:

🙁 Ninguno

23 Mayo, 2021 - 17:22
Me Dijeron Que Eran 6 Dias Hábiles Para Hablar Ah La Agencia y Vieran Mi Flete, Cumplio Este Miércoles, Pero Preferi Hablar Este Jueves No Fueron Ni Capas De Ver Mis Mensajes Pq Estoy Hablando Con La Pagina Oficial De Facebook Starken.. Son Nefastos No Dan Nada De Solución .. Ineficiencia!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curanilahue, Chile
  • 05, Mayo 2021
  • Número: 793415

Starken

Los Datos Pusieron Mal Al Sistema y Se Fue Enviado Para Otro Lado!

SEÑORES Starken De Rancagua

PRESENTE


Primero Que Nada Estoy Bastante Molesta y Desconforme Por Esta Situación, Fue Enviado El 12/04/21 y Tenia Que Ser Entregado El 15/04/21 Ya Que No An Querido Hacer Nada Para Que Pueda Ser Solucionado. Lo Que Pasa Es Que Compre Algunas Cosas, Ese Paquete Venia De Rancagua, Solicitó Esta Agencia Porque Es Confiable Pero Lo Que Paso Que El Tipo Que Lleno Mis Datos Al Sistema Se Llama Rodrigo Medina M. Aparte supuestamente No Era Primera Vez Que Lo Hacia, Puso Todo Mal y Envio Mi Encomienda Hasta Atacama, La Agencia De Diego De Almagro, Avda. Juan Martinez 1404. Como Puede Pasar Esta Situación Nose Como Hacerlo Yo Ya Que No Me Dan Nada De Solución, Como Puede Estar Variado En Paquete Ahi y La Devuelven. Ya Que No Es Mi Equivocación La Ineficiencia De La Persona Que Tienen Como Trabajador De No Hacer Bien Las Cosas y Tampoco Querer Solucionarlo Como Es Posible Que Digan Esperen Hasta Que Nadie Lo Reclame y Sera Devuelto Al Origen Que Fue Echo El Envio, Eso Es Una burla Ya Que Estamos Ah 05/05/21 Todavía Nada Quiero una solución Llamo y Llamo o Hago Reclamo No Pasa Nada Ojala Que Ahora Si Me Puedan Tomar En Cuenta Con Todo Esto!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Necesito Que Sea Lo Mas Eficaz y Eficiente Ya Que Es Una Burla Para Mi. Ya Que En La Agencia En Donde Esta No Son Capas Ni De Llamar y Hacer Devolución Altiro Necesito Solución Lo Mas Rapido Posible
Autor: B.G.
Publicado el Miércoles, Mayo 5, 2021 - 13:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Starken - Robo de encomienda

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De La Empresa. La empresa starken solo ha tirado la pelota hacia ningún lado; ya que está ofreciendo 50 mil de indemnización, pero eso no fue lo que me pago la destinataria. En este caso la empresa está en una situación de irresponsabilidad porque no dio la informacion adecuada de donde estaba el producto enviado. Una empresa que responde a través de bots.

🙁 Starken - Abuso en el precio de envío

No Resuelto No Resuelto. La empresa no da soluciones, una vergüenza

🙁 Starken - No entregan mis paquetes

No Resuelto No Quieren Resolver La Solicitud. Starken se niega a la entrega del paquete en la sucursal hub Calama Balmaceda 4219, en sus lineamientos de servicio dicen que al no poder entregar el paquete el destinatario al igual que en remitente pueden gestionar la entrega del paquete sin encargo se niegan a seguir sus propias normas.
Además de no poder controlar las malas prácticas de sus repartidores quienes al momento de la supuesta entregas me solicitaron dinero en las 3 ocasiones para lograr la entrega una supuesta propina, lo que me párese inaceptable porque el paquete está pagado y lo peor que uno tiene que poner su vida en riesgo al tener que tratar con estos tipos q son prácticamente unos delincuentes por q lo que hacen se denomina extorsión avalada por la empresa y jefatura de STARKEN.

🙂 Starken - no entregan encomienda

Resuelto Al Otro Dia Vinieron A Dejar La Encomienda Por El Reclamo Efectuado.. Los funcionarios de starken solo dicen "no habia moradores", pero en micaso como en el de muchos, vivo en un departamento, por lo que deberian entregar el paquete en conserjeria como lo hicieron en el segundo intento.

🙂 Starken - Paquete solicitado esta en bodega de rezago

Resuelto Paquete Recibido. Rápida la respuesta y rápida la entrega
Muchas gracias

🙁 StStarken - Perdida de un paquete ingresado

No Resuelto Ninguno Oooo. Todavía espero una respuesta cuerda, según ustedes el paquete se me perdió a mi? He pedido ver las cámaras y NADA!! QUIERO RESPUESTA. NO PUEDE SER QUE LA EMPRESA DESLIGE SUS RESPONSABILIDADES

🙁 Starken - paquete en bodega de rezago sin aviso

No Resuelto No Me Han Respondido. Me contactaram Y no respondieron mas

🙂 Starken - Atraso en entrega a domicilio

Resuelto Favorable. La empresa se contacto al dia siguiente de haber realizado el reclamo, y soluciono inmediatamente mi situación, y quedaron de responderles también a ustedes. agradecida por su gestión.

🙂 Starken - Starken Error de ruteo inexcusable: Envían paquete a otra Región y no asumen responsabilidad

Resuelto Resuelto. Me tramitaron caleta, pero se entregó finalmente paquite en mi domicilio

🙂 Starken - Envio no realizado

Resuelto Resuelto. Todo se arreglo, trajeron mi pedido.

🙂 Starken - Perdida compra y entrega de Paquete de otra persona

Resuelto Indemnizacion A Realizarse. Me hubiera gustado que recuperaran lo que compre y no que me indemnizaran, pero nunca encontraron mi lapicera cross o nunca la buscaron, lo que si sé que indemnizaran por lo que pague.

🙁 Starken - Reembolso

No Resuelto Aún No Hay Reembolso. Me contactado de starken para la devolucion y estoy à la espera aún de la devolucion qué aún no sucede.

🙂 Starken - No entrega envio

Resuelto Paquete Entregado. Al otro día me contacto por WhatsApp una persona que me soluciono el problema.
La ayuda fue rápida, y ya recibí mi pedido.