Falta de atención post venta

Con fecha 24/05/2021. A las 11 horas estuve en post venta de la tienda ABCDIN Linares. La cual el personal se encontraba en labores distintas a la que debería por lógica atender al publico en la referente a Pot Venta o Retiro en tienda. El personal pasa largos momentos frente a computador sin atender y realiza actos de diversión con otros miembros del personal de la tienda, sin importar la larga espera que se estaba generando. Finalmente le hice saber de mi malestar y se me indico que debía esperar, sin tener un mínimo de respeto por los cliente y además ni siquiera saludan antes de generar dicho comentario. Se nota un desagrado en la atención de publico el personal no es el adecuado o bien tiene claras diferencias con su empleador ya que no están agusto con su trabajo. Se dejo constancia en el libro de reclamo a la espera que se pueda atender mi problema. El cual radica en que se compro vía internet audífonos inalámbricos y uno de ello no funciona. Realizare las acciones legales que la ley me otorga de no tener respuesta a mi demanda y ser atendido por alguien y resolver mi problema a la brevedad.