Demora En Entrega De Producto.

Objetivo: Obtener una solucion ME DIRIJO A UD POR EL SIGUEINTE MOTIVO: EL DIA 16 DE JUNIO HICE UNA COMPRA POR UN INTERNET DE UN SCALDASONO DE 2PLAZAS CON EL NUMERO DE ORDEN 370710211 ,CON UN VALOR DE $49.990.EL CUAL LLEGARIA EL DIA 22 DE JUNIO Y YA HAN PASADO 13 DIA Y NO TENGO RESPUESTA. EL SIGUENTE RECLAMO ES QUE AL MOMENTO DE HACER LA COMPRA DEL SCALDASONO ME COBRARON OTRO CON EL SIGUIENTE NUMERO DE ORDEN 370710163 QUE SALIO EL MISMO VALOR Y ME DIRIJI AL TOTTUS DE ACA DE SAN ANTONIO PARA INFORMAR LO OCURRIDO Y ME DICEN QUE ANULE UNA COMPRA LA CUAL LO HICE PERO UD SE HICIERON EL PAGO DE LOS DOS EN TOTAL DE $99.980. Y PARA COMPROBARLO TENGO LAS DOS BOLETAS QUE ME ENVIARON Y YO NECESITO AHORA ANULAR LAS DOS CUENTAS PORQUE ES MUCHO LA DEMORA Y YO HE COMPRADO EN TIENDAS MAS GRANDES Y SE HAN DEMORADO MAXIMO 5 DIAS. NECESITO UNA SOLUCION LO ANTES POSIBLE O NECESITO QUE ME HAGAN LA DEVOLUCION DE MI DINERO. QUEDO ATENTA A SUS COMENTARIOS JULIA MENARES FUENTES.

Autor: J.M.