Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Faltaron productos

No Resuelto No Le Han Contactado. No me dieron ninguna solución, no me han llamado.

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - Pañal roto

Sernac No Resuelto Niun Resultado. Me llamaron x teléfono y no me dieron niuna explicación

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic - No Entregan Pedido

Sernac Resuelto Entregado. Preunic hizo devolución del dinero.

Preunic - Compre online y mi compra llegaría a preunic courier y mi pedido nunca llego perdí solo mi dinero

Resuelto Resuelto. Al fin esta semana me llega un correo de disculpa por parte de la empresa, y que fuera por el retiro de mis productos a la tienda, el dinero del despacho será reembolsado en una semana verenos que pasa con eso

Preunic

28 Junio, 2022 - 17:51

Estimado Oscar Eduardo Ruz Marchant.

Junto con saludar, lamentamos profundamente lo sucedido en la tienda y lo incomodo que puedo haberle resultado el ver este tipo de aptitud de parte del jefe de tienda. Informamos que el Jefe Zonal y el área de RH de la empresa tomaron las medidas necesarias, realizando una retroalimentación en las funciones y actitudes frente a los colaboradores de los jefes de tienda y así dar una solución a lo ocurrido para que no se vuelva a repetir.

Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido.

Saludos cordiales.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Alto Hospicio, Chile
10, Junio 2022
Número: 900527

Preunic

Muy mal trato con sus trabajadores el gerente.

SEÑORES preunic iquique

PRESENTE

Es algo que no soporto el mal trato con las personas .menos con el personal .es una persona muy desagradable no se como lo pueden tener como jefe si no tiene ningun filtro ojala lo cambiaran ademas los clientes se quejan mucho .y es por eso que atienden tan mal

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que lo despidan y busquen una pwrsona que sepa tratar bien a sus empleados .todos somos iguales no porque tienen un rango mas alto se. Van a humillar a su personal.

Autor: O.R.

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Publicado el Viernes, Junio 10, 2022 - 03:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.