Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 16, Julio 2017
  • Número: 442009

Preunic

Pésima atención

SEÑORES preunic

PRESENTE


Mi reclamo va dirigido a Preunic, específicamente a la sucursal ubicada en la comuna de Angol, región de la Araucanía, soy cliente frecuente, compro gran parte de mi maquillaje ahí ya que donde vivo no hay mucha variedad de tiendas donde tengan buenas marcas. La atención es malísima cada vez que voy debo esperar como mínimo 10 minutos para que recién me miren y decidan atenderme, siempre estan en el celular o hablando entre ellas. El día de ayer esperé alrededor de 15 minutos para que una de estas minas me mirará y me dijera que tenía que ir al otro lado del local a pedirle a otra que me atendiera, lo hice. Las que están en el área de maquillaje no saben nada del tema, lo que es irónico porque se la pasan maquillandose con productos de la tienda. Solicité un primer y no tenían idea de lo que era, el que yo quería estaba agotado así que me ofreció otro producto diciéndome que me apurara porque querían cerrar, lo compré (me dijo que ese era lo mismo, no me fije ya que tengo una Pésima vista aunque utilice lentes) y no me sirvió en lo absoluto, no era lo que yo solicité y menos lo que necesitaba, pérdida de dinero. Las vendedoras del área de maquillaje son completamente ineficientes, desprestigian a una tienda con productos más accesibles y buenas ofertas. Estas minas no estan para nada capacitadas. Es un asco que hagan sentir menos a una persona ignorandola cuando ellas están ahí para satisfacer las necesidades del cliente, no cumplan el objetivo de una empresa. He escuchado muchos reclamos con respecto a estas minas que se la pasan en el celular en vez de cumplir con su trabajo.
Autor: B.T.
Publicado el Domingo, Julio 16, 2017 - 19:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.