Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Diciembre 2018
  • Número: 546762

Preunic

Hostigamiento telefónico por tarjeta preunic

SEÑORES preunic

PRESENTE


Mi reclamo es el siguiente...Mi mamá tenía la tarjeta preunic, ella falleció hace poco.Resulta que ahora me llaman a diario preguntándome por ella, he dicho en más de tres oportunidades que ella murió. Si no contestó me dejan mensajes de voz. Es realmente hostigoso y doloroso para mí.Previamente me había acercado al módulo correspondiente a llevar el certificado de defunción entre otros papeles, quedaron en mantenerme informada respecto al seguro de desgravamen (ella cumplía con los requisitos para hacerlo efectivo), cosa que no ha pasado. Al informar al callcenter de cobranzas solo me dicen que aun no tienen respuesta por parte de la aseguradora, que dejarán registrado su fallecimiento, pero aun así siguen y siguen molestando.Quisiera que me dejaran de llamar, que eliminen mi número de la base de datos, para mi es un tema súper sensible y doloroso, hice lo correspondiente para solucionar la situación y aun así no han tenido ni el más mínimo respeto.
Autor: L.R.
Publicado el Viernes, Diciembre 7, 2018 - 20:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙁 Preunic mall centro concepcion - Compre una promoción de desodorantes y salieron ambos sin contenido.

Sernac No Resuelto Ningún Resultado.. Lamentablemente soy de Curanilahue y no viajo siempre a Concepcion boleta física tampoco porque hice la compra con débito

🙁 Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.