- La Florida, Chile
- 03, Diciembre 2019
- Número: 629850
Compra efectuada en cyber day no entregada
PRESENTE
El día 8/10/2019 efectué una Compra Pedido Web 726616409 y aún no me lo han entregado, siendo que lo cancelé de inmediato.He llamado varias veces a reclamos.cl/empresa/preunic">Preunic y me dicen fue problema de correos por la dirección. Pedí que me lo mandaran a la sucursal más próxima a mi domicilio para retirarlo en forma personal, pero desde el 6 de Noviembre de 2019, que lo solicité, aún no han hecho nada, ya han pasado casi DOS meses desde que hice la compra.Pedí nombres de supervisores para solucionar más rápido este problema, pero niegan los nombres de los jefes, porque no están autorizados para darlos.tampoco se puede ir a las sucursales a retirar los produtos.necesito una pronta entrega de mis productos, ya estoy cansada de llamar, enviar correos para reclamar y nadie se hace responsable
Autor: I.S.