Al otro día que expuse mi problema en reclamos .cl, me contactaron de PreUnic, para decirme que me enviarían mi pedido a Correos de Chile, el cual lo retiré sin problemas, con el pedido completo y los productos en buen estado.
Gracias por la gestión.
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
17 Diciembre, 2019 - 14:27
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 03, Diciembre 2019
- Número: 629850
El día 8/10/2019 efectué una Compra Pedido Web 726616409 y aún no me lo han entregado, siendo que lo cancelé de inmediato.He llamado varias veces a reclamos.cl/empresa/preunic">Preunic y me dicen fue problema de correos por la dirección. Pedí que me lo mandaran a la sucursal más próxima a mi domicilio para retirarlo en forma personal, pero desde el 6 de Noviembre de 2019, que lo solicité, aún no han hecho nada, ya han pasado casi DOS meses desde que hice la compra.Pedí nombres de supervisores para solucionar más rápido este problema, pero niegan los nombres de los jefes, porque no están autorizados para darlos.tampoco se puede ir a las sucursales a retirar los produtos.necesito una pronta entrega de mis productos, ya estoy cansada de llamar, enviar correos para reclamar y nadie se hace responsable
Autor: I.S.
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