- Viña del Mar, Chile
- 05, Abril 2021
- Número: 783412
Crema sin sello y ocupada
PRESENTE
El dia 1/4/2021 compre dos cremas Cicatricure Gold Lift dia y noche. Al abrir la crema de día me di cuenta que ésta estaba abierta y ocupada. Adjunto fotografía y recibo de compra. Llame al número de atención al cliente y después de esperar 5 minutos la operadora me responde que debo ir presencialmente a la tienda, ya que no hay ningún correo o teléfono para hacer reclamos. Le expliqué que estamos en Pandemia y no puedo pedir un permiso solo para hacer un reclamo o buscar una solución a un producto que no debería haber sido puesto a la venta en esas condiciones. No quiero que me digan que estoy fuera de plazo. Favor contactarse conmigo para dar una solución. Me tiene muy molesta la situación
Objetivo:
Obtener una solucion
Una crema cellada. Lo que compré y pagué
Autor: P.M.