Estimada Arelly Colin.
Junto con saludar, lamentamos comunicarle que su pedido fue extraviado por la empresa de transporte y no contamos actualmente con stock de los productos. Informamos que con fecha 24 de Diciembre del 2021 se realizó la devolución del monto total de la compra por $16.898 a través del banco Estado.
Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas.
Saludos cordiales.
Preunic
29 Diciembre, 2021 - 19:35
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 17, Diciembre 2021
- Número: 864407
Realice una compra en preunic el 3/12/2021 el cual aún no llega, una compra navideña, regalo de navidad el cuál llamo y la única solución que dan es devolver el dinero anular compra el cual se demorarían entre 15 a 20 días hábiles y ese dinero lo ocupe para comprar el regalo en su página web.aún no me solucionan el problema yo lo que requiero es que llegue mi producto o que me dejen retirarlo en tienda por último antes de navidad
Objetivo:
Obtener una solucion
quiero recibir mi producto antes del 24/12/2021
Autor: A.C.
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