No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙁 Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.

🙂 Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic

9 Agosto, 2022 - 20:23

Estimada Loreto Pino.
Junto con saludar, lamentamos profundamente lo sucedido al ir a la tienda y no poder ingresar, informamos que la tienda presento problemas en el techo ocasionados por la lluvia y tuvieron que cerrar para poder repararlo, sin aviso previo a los clientes. Te pedimos las disculpas correspondientes e informamos que la tienda se encuentra funcionando sin problemas en horario normal.
Saluda atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Punta Arenas, Chile
06, Agosto 2022
Número: 912659

Preunic

Horario de atencion

SEÑORES preunic

PRESENTE

Estomados este es el segundo dia que voy a preunic pinta arenas y me dicen que esta cerrado impidiendome el ingreso, siendo que se cierra a las 19:30, ayer me dijeron que era por motivos de que les llegaba mercaderia y hoy me dicen que es por que tienen que arreglar el techo, lamentablemente no alcanzo a ir debido a mi hofario laboral pero con esto ya me ire a comparra a maicao ya que no respetan su horario

Objetivo: Que respeten el maldito horario

Autor: L.P.

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Publicado el Sábado, Agosto 6, 2022 - 19:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.