Preunic

Preunic está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

40.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Preunic

19.4% Lider Walmart

18.8% Jumbo

15.4% Supermercados Alvi

14.6% Acuenta

14.4% Tottus

14.0% Supermercado Santa Isabel

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Faltaron productos

No Resuelto No Le Han Contactado. No me dieron ninguna solución, no me han llamado.

Preunic - Abuso de poder hacia la gente de inclusión

No Resuelto Sin Respuesta De Preunic. Cómo era de esperar de estos abusadores , no contestan , ni tampoco dan solución. Mejor seguir todo legal con la justicia

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic - No Entregan Pedido

Sernac Resuelto Entregado. Preunic hizo devolución del dinero.

Preunic

7 Marzo, 2022 - 20:26

Estimada Sra. María José Barraza.
Junto con saludar, lamentamos profundamente lo ocurrido y le pedimos las disculpas por lo sucedido. A raíz de su reclamo nos comunicamos con la Jefa de tienda informando lo sucedido. Además se tomaron las medidas disciplinarias y correctivas correspondientes al colaborador, junto con realizar una retroalimentación enfocada a la atención al cliente.
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
Saludos cordiales.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ancud, Chile
27, Febrero 2022
Número: 879880

Preunic

Mala atención

SEÑORES preunic

PRESENTE

Me dirijo a comprar a preunic de puente alto local 100 clavero muy mala atención de parte de la cajera Olga Espinoza muy mal carácter y muy mala actitud.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Mejor calidad de atención

Autor: M.B.

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Publicado el Domingo, Febrero 27, 2022 - 12:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.