Sr. Julián Pérez:
Junto con saludar y en nombre de PREUNIC, le pido disculpas por lo sucedido y las molestias que le haya ocasionado. Sin embargo y sin la intención de excusarnos ni quitarle valor a la situación ocurrida con el funcionario de seguridad, debo comunicarle que no es usual que el funcionario, tome aptitudes como las que usted ha señalado. Dicho esto, informamos que hemos tomado las siguientes medidas al respecto.
- Con el objetivo de reforzar las funciones del guardia, se realizará una reinducción al funcionario de sus funciones, evitando así, que lo sucedido no vuelva a ocurrir y finalmente, y con el fin de propiciar un ambiente armónico para nuestros clientes, es que el funcionario de seguridad será cambiado de local, para que pueda sentirse seguro y confiado de visitar nuestra tienda nuevamente.

Desde ya acepte nuevamente nuestras disculpas.
Saluda atentamente