Estimada Dayana Hernández.
Junto con saludar, primero que todo, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega de su pedido, a nombre de Preunic ofrecemos nuestras disculpas por lo sucedido, informamos que con fecha 12 de septiembre del 2022, su pedido web 604886225,fue entregado por la empresa de transporte Chile Post en la dirección que indico al momento de realizar la compra, el que fue recibido por la Sra. Dayana Hernández.
Saluda atentamente.
Preunic
12 Septiembre, 2022 - 18:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 08, Septiembre 2022
- Número: 919157
Hola hice una compra ( nro de compra r604886225) por la página de preunic el dia 01 de septiembre del 2022 hoy estamos a 08 de septiembre y aun no llega mi compra y me dice la asitente de preunic que el pedido se le entrego a la empresa de despacho el mismo dia de la compra pero que ahora presenta inconvenientes por la empresa de despacho su nombre es chilepost y me dice la srta que hay que esperar o sino hacer la anulacion por la cual tambien voy a tener que esperar de 5 a 15 dias para que me depositen mi dinero me parece una falta de compromiso y de respeto con el consumidor.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me despachen mi compra en la brevedad posible
Autor: D.H.
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