Preunic
19 Diciembre, 2023 - 19:50
Estimado Sr. Daniel P.

Le agradecemos sinceramente por ponerse en contacto con nosotros y compartir la experiencia que tuvo al visitar nuestra tienda Preunic Mall Quilín. Lamentamos profundamente la mala atención que recibió, ya que valoramos mucho a nuestros clientes y esperamos brindarles un servicio de calidad en cada visita.
Informamos que nos pusimos en contacto con los Jefes de Tienda (JT) del Preunic Mall Quilín, ellos conversaron con los colaboradores y los retroalimentaron en Servicio al Cliente, para que lo sucedido no vuelva a suceder.
Esperamos que, en su próxima visita tenga una experiencia mucho más positiva.
Agradecemos por tomarse el tiempo de comunicarnos su experiencia, y esperamos poder recibirlo nuevamente.

Saluda atentamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 14, Diciembre 2023
  • Número: 1007256

Preunic

Mala atención

SEÑORES preunic

PRESENTE


Hola, soy un chico que de normal va a comprar a estas tiendas y siempre me tratan mal, la que me queda más cercana es preunic quilin y las señoritas nunca me tratan bien, yo soy una persona que siempre dice gracias y chao, ellas nunca me dicen nada, me miran con mala cara y hacen las cosas sin ganas y apuradas, puedo entender que el trabajo es cansador, pero no están en el derecho de tratarme así y a nadie, e tenido una Mala experiencia en el preunic de quilin y el de los leones, siempre tratan mal a todos incluso a las personas mayores que van ahí, muchas veces en la tienda me han tratado de tonto y siempre que tengo que ir a comprar al preunic no me dan ganas de ir, pero muchas veces estoy obligado a ir, solo una vez tuve una buena experiencia y me trataron con respeto, realmente una pésima experiencia.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que capaciten a las consultoras
Autor: D.P.
Publicado el Jueves, Diciembre 14, 2023 - 12:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 Preunic - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta ni devolución de mi dinero Haci que les regaló la plata son sinvergüenzas y no seguiré perdiendo en tiempo

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙁 Preunic mall centro concepcion - Compre una promoción de desodorantes y salieron ambos sin contenido.

Sernac No Resuelto Ningún Resultado.. Lamentablemente soy de Curanilahue y no viajo siempre a Concepcion boleta física tampoco porque hice la compra con débito