Preunic
13 Febrero, 2023 - 09:57
Estimada Annaiss Peña.
Junto con saludar, nos disculpamos por la situación que usted ha enfrentado en nuestro local Preunic de Puente Alto debido a la falta de aire acondicionado. Entendemos que el calor puede ser incómodo para los clientes.
Por favor permítanos informarle que estamos trabajando en la reparación del aire acondicionado y mientras tanto contamos con ventilación a través de ventiladores que ayudan a mitigar el calor. Esperamos que esta solución temporal permita una mejor experiencia de compra para usted en el futuro.
Saluda atentamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 08, Febrero 2023
  • Número: 948441

Preunic

Calor , no cuentan con aire

SEÑORES preunic

PRESENTE


Vengo saliendo de la tienda preunic ubicada en José Luis coo, segunda vez que compro productos DERRETIDOS , labiales derretidos , máscaras de pestañas cortadas , cremas demasiado líquidas , el calor que hace dentro de la tienda es horrendo , es imposible que una tienda con tanto renombre no cuente con aire acondicionado , 0 empatía con clientes y sus empleados .
Objetivo: Obtener una solucion Que se preocupen de tener el clima indicado dentro de la tienda , no solo para resguardar la calidad de los productos , si no también para los trabajadores y clientes
Autor: A.P.
Publicado el Miércoles, Febrero 8, 2023 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.