No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

Preunic

12 Enero, 2023 - 20:32

Estimada Jennifer Alezthier.
Junto con saludar, lamentamos profundamente lo ocurrido y le pedimos las disculpas por lo sucedido. A raíz de su reclamo nos comunicamos con la Jefa de tienda informando lo sucedido, quienes conversaron con las colaboradoras sobre lo sucedido y se realizará una retroalimentación enfocada a la atención al cliente
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
Saludos cordiales

Autor:

🙁 Resuelto

20 Enero, 2023 - 18:27

Mi reclamo ha sido resuelto, muchas gracias por tomar en cuenta las molestias del cliente, espero pueda mejorar la atención.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
06, Enero 2023
Número: 942621

Preunic

Mala atención al cliente

SEÑORES preunic

PRESENTE

Preunic de los leones, muy mala atención de las vendedoras que estan en el meson, atienden de muy mala gana y cuando se les pregunta contestan de forma prepotente y altanera como si las molestaramos el estar haciendo nada.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Contraten a personas cordiales y atentas

Autor: J.A.

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Publicado el Viernes, Enero 6, 2023 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.