Estimada Estefanía San Martín.

Junto con saludar, agradecemos que se haya puesto en contacto para informarnos lo sucedido con su pedido al retirarlo desde la tienda Preunic de Talagante. Entendemos lo incomodo que puedo haber sido recibir un pedido incompleto.
Nos comunicamos con el Jefe de la Tienda ubicada en Avda. Bernardo O’Higgins N°1019, comuna de Talagante, quien le hará entrega de la crema Pantene Restauración Tto Cpl. Intens x 300 ml que le faltó en su pedido.
Le pedimos, por favor, que se acerque a la tienda con la boleta de su compra y pida hablar con el Jefe de tienda, quien está informado de la situación. Él le entregará el producto faltante.
Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que esto le ha causado.

Saluda atentamente.