Preunic
4 Octubre, 2023 - 08:49
Estimada Natacha Medina.

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia durante su visita a la tienda Preunic de Linares, el pasado 26 de septiembre del 2023. Lamentamos sinceramente que su experiencia de compra no haya sido la más ágil y que haya tenido que esperar un tiempo prolongado para ser atendida.
Comprendemos y compartimos su preocupación. Desafortunadamente, durante los últimos días hemos enfrentado situaciones como licencias médicas y días libres de nuestro personal, lo que ha afectado la dotación normal de la tienda. Sin embargo queremos asegurarle que ya se están tomando medidas al respecto y trabajando activamente, para poder cubrir las horas de mayor afluencia de público.

Saluda atentamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Linares, Chile
  • 26, Septiembre 2023
  • Número: 993852

Preunic

Demora en la atención

SEÑORES preunic

PRESENTE


Hoy 26/09 fui a comprar a la tienda preunic en Linares aprox a las 12 del día. Estuve mucho rato esperando que me atendieran, se veía que las vendedoras no daban a basto (ví solo a 2), decidí esperar porque siempre me atienden súper bien en este local, pero tienen un problema grave con el número de vendedores, he pasado en otras oportunidades durante la tarde y es peor. He visto que gente se retira del lugar por lo mismo. Más que un reclamo es una recomendación.SaludosAtte.Angela Bascur.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Contratar más gente
Autor: N.M.
Publicado el Martes, Septiembre 26, 2023 - 22:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 Preunic - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta ni devolución de mi dinero Haci que les regaló la plata son sinvergüenzas y no seguiré perdiendo en tiempo

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.