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Preunic

Preunic está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

100

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.4% Jumbo

20.0% Preunic

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

17.7% Lider Walmart

16.1% Supermercado Santa Isabel

13.3% Tottus

13.3% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙁 Preunic - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta ni devolución de mi dinero Haci que les regaló la plata son sinvergüenzas y no seguiré perdiendo en tiempo

🙁 preunic - Mala atención del personal en el área de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙁 Preunic - actitud grosera y maleducada de vendedora

No Resuelto No Resuelto. A día de hoy no se me ha dado una solución, Preunic me mando un correo que indicaba que el reclamo estaba resuelto, sin embargo, no se me comunico la solución particular a mi caso.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pésima atención

No Resuelto No Solucionado. Sigo esperando y ninguna respuesta

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

Preunic

4 Septiembre, 2024 - 11:37

Estimada Alejandra,

Junto con saludar, escribimos para informarte que la devolución de la compra en preunic.cl R 207876667 ya fue realizada. Favor verificar este reembolso en tu wallet.

Saluda atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
29, Agosto 2024
Número: 1044345

Preunic

Anulan compra y dinero lo devolverán a lo mejor en 5 dias

SEÑORES preunic

PRESENTE

Compre 5 resmas de papel por internet, con retiro en local de Buin. Me aceptaron el dinero E INMEDIATAMENTE anularon la compra por no tener producto. Llamé y pedí que me redirigieran compra a otro local y dice que no se puede, y que dinero a lo mejor lo devolverán en 5 días después que yo envíe correo con mis datos. Número de reclamo preunic : 1113771

Objetivo: Obtener una solucion Devuelvan dinero lo antes posible o que me entreguen el producto comprado lo antes posible a domicilio por las molestias.

Autor: M.A.

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Publicado el Jueves, Agosto 29, 2024 - 11:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto