- Yerbas Buenas, Chile
- 25, Agosto 2024
- Número: 1043898
No se reconoce la opinión del cliente
PRESENTE
Buen día, el motivo de este reclamo lo dirijo a la encargada de tienda de la sucursal de Linares debido a que hace un par de semanas redacté mis felicitaciones hacia una colaboradora por este mismo medio en el cual solicite que le hicieran algún tipo de reconocimiento u algo ya que he visto que varias de ellas cuentan con chapitas en sus credenciales. Hace poco fui nuevamente al local como de costumbre, me atendí con Camila cómo siempre a lo cual consulté con ella cual había sido su reconocimiento y me comenta que ninguno, que solo le entregaron una copia del texto que yo redacté acá. Que lamentable que no se valore la opinión de sus clientes (fieles y frecuentes) y peor aún no se reconozca el trabajo que hacen a diario sus vendedoras, en especial esta chica que siempre que voy me atiende de la misma forma, siempre con un consejo/asesoria sobre los productos e incluso fue ella quien me explicó cómo llevar una correcta rutina con mi skincare, una pena que en la tienda no sepan valorar el tiempo que dedica ella con sus clientes brindando una excelente atención.Hago mis descargos por acá ya que ella me invitó a visitar experienciapreunic.cl pero no pude dejar mis comentarios.Por último, desconozco si en todas las tiendas será igual, pero espero que comiencen a valorar y reconocer a sus trabajadores
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Ojalá si se pueda otorgar definitivamente un reconocimiento y no solo una copia de lo que los clientes escriben acá, ya que creo que sería una motivación extra para cada vendedora.
Autor: M.M.