X no cambio de producto

señores les informo que fui a comprar antes de ayer 14/05/2024 un labial a preunic el llano san miguel.pedi uno rosado el 285 de loreal, no había ni carta de colores ni el color que necesitaba, me vendieron un rosado que como era tan claro le dije a la vendedora que me atendió que no vaya a quedar blanco y ella me dijo que no.fui al otro dia porque tal cual le habia advertido a la vendedora era medio blanco y no me gustó el color, no quisieron cambiarlo ni devolverlo y no me habían advertido antes de comprarlo que no hacen cambios ni devolucion de comesticos, tampoco en la boleta aparece esa información....en realidad fue muy mala la experiencia.por lo dicho anteriormente le solicito el cambio o devolucion del producto.Muchas gracias.isabel amenguallas fotos que intenté adjuntar me aparece un error, no se pueden cargar.le envío información de boletaboleta 200366637valor boleta $6.299fecha 14/05/2024