Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 27, Mayo 2014
  • Número: 283977

Ripley

SEÑORES ripley

PRESENTE


EN EL MES DE SEPTIEMBRE del 2013 CONTRATE UN PRODUCTO DE RIPLEY ( PUNTOS DECO).EL VENDEDOR ME AFIRMO QUE LUEGO DE REALIZAR LA SUMATORIA DE COMPRAS POR UN MONTO DE 1.000.000 SE ME CARGARÍAN $60.000 COMO ABONO A LA TARJETA RIPLEY, ENTUSIASMADO POR LA IDEA, DECIDÍ REALIZAR TODAS MIS COMPRAS EN RIPLEY Y LUEGO DE JUNTAR EL $1000000. FUI A PEDIR EL BENEFICIO QUE ME OFRECIERON Y TUVE LOS SIGUIENTES problemas:1- REALICE COMPRAS QUE SUMAN MAS DE 1.000.000 Y ME INFORMAN QUE EL SISTEMA ES POR $1500.000 NO POR $ 1000.000 2-REALICE UNA COMPRA SUPERIOR A LOS $400.000 DONDE SE TUVO QUE REALIZAR UNA NOTA DE CREDITO Y VOLVER A REALIZAR UNA VENTA NUEVA, LUEGO DE LA NOTA DE CREDITO EL VENDEDOR NO VOLVIO A INGRESAR LOS PUNTOS DECO. DEBIDO A LO SUCEDIDO LE EXPLIQUE LA SITUACION A LA PRODUCT MANAGER DE DECO Y ESTA NO FUE CAPAZ DE HACER UNA EXCEPCION DE INGRESAR ESA VENTA NUEVAMENTE, a pesar de QUE EL ERROR FUE COMETIDO POR RIPLEY.QUIERO QUE SEPAN QUE A CAUSA DE ESTOS PEQUEÑOS DETALLES LAS EMPRESAS PIERDEN A SUS CLIENTES.
Autor: J.E.
Publicado el Martes, Mayo 27, 2014 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Ripley Tienda - Pésima Atención

No Resuelto Aún No Resuelto. No me devuelven el dinero y menos respuesta

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Evita Ripley
Prefiere Abcdin