Mentiras y cobranzas

Con fecha 10 de marzo a mi mama le llega una carta de cmr que decia que podia pagar la tarjeta abonando el monto que mas le acomodara, lo cual hizo desde febrero a la fecha, pero segun cobranza servillogic los primeros dias de marzo empezo la cobranza judicial, osea dolo por donde se le mire, ya que ahora llega un supuesto receptor judicial el cual entrega copia de un pagare a un vecino,(ni siquiera donde vive mi mama) y ademas no dan n° de causa ni entregan informacion, se llama a cobranza judicial y de manera prepotente indica que si paga de manera total o con cheques la demanda cerrara su curso, entonces porque falabella entrega premisas de que puedes pagar la cuota de manera mas liviana. . Y despues te pasan amezando por telefono indicando que si no pagas te embargaran. . . . A todo esto le indican que mi mama firmo un pagare, que de ningun modo fue a si y menos por un monto especifico, y mas aun queda con la tranquilidad de estar pagando algo con beneficios y detras van e intentan quitarle lo poco y nada que tiene a una adulta mayor. . . . .