Sacaron dinero de mi cuenta

El 18 de marzo de este año, me sacado dinero de la cuenta rut (banco estado), el nombre del movimiento sale por "regulariza tarjeta debito nacional". Lo cual yo me doy cuenta de esto el 19 de marzo y llamo al banco para presentar mi reclamo lo cual el ejecutivo me informa que esto es un error del banco y que ha muchos clientes les paso.. No ingreso ni un reclamo a sistema ese ejecutivo.Espere hasta el martes para ver si me devolvían mi dinero, lo cual no paso, volví a llamar al banco el martes 23 donde una ejecutiva me toma mi reclamo pero asocia ese descuento de la cuenta rut con una compra que yo hise en un supermercado solo porque el montón es idéntico, yo me doy cuenta de este reclamo mal hecho después de la llamada cuando me llega la copia al correo, vuelvo a llamar ese mismo dia a decir al banco, para que anulen el reclamo mal hecho, y hicieran uno nuevo.Ni uno de los tres ejecutivos supo ecplicarme porque asocian mi compra al giro que hiso el banco, solo es por que el monto es el mismo.Me llegaron las respuesta del banco diciendo que el banco no es responsable, y le esta hechando la culpa al supermercado donde fui a comprar.Cabe destacar que mi compra del supermercado es un dia 16 de marzo y el descuento del banco lo hiso el 18 de marzo dos días de diferencia, e incluso el numero de transacción no es el mismo.Fui al banco presencialmente y no supieron darme una respuesta, sólamente ingresaron otro reclamo por disconformidad. Ya que mi solución es que me devuelvan el dinero. Tambien desde el banco me mandaron a hablar con el supermercado y lo hice, el supermercado me dice que ellos no fueron ya que ellos no hacen regularizaciones de tarjetas, y menos dos dias de diferencia.Hasta el momento nadie se ha hecho responzable de mi dinero.Adjuntare la foto de dicha transacción que yo no reconozco