Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Marzo 2021
  • Número: 773965

Banco Estado

Negativa a atender respetuosamente

SEÑORES banco estado / caja vecina comuna la grana

PRESENTE


En la Villa Brasil de la comuna de La Granja hay unos dos o tres negocios que adicionaron a su rubro el Servicio de Caja Vecina BANCO ESTADO.-Hay una situada cerca de intersección de Avda Padre Esteban Gumucio Y Avda Cardenal Raúl Silva Henriquez donde me dirigí a hacer uso del SERVICIO DE CAJA VECINA, siendo pésimamente atendido por la señora que, al parecer, trabaja en el lugar, quien no quiso hacer la transacción solicitada porque según ella "no sabía mi número de tarjeta y no iba a prestarme lápiz ni papel para anotárselo.Un hecho bastante bizarro, por cuanto la definición de comerciante, según el Código de Comercio es clara, lo que no es claro es, la circunstancia que BANCO ESTADO ponga un servicio en las poblaciones, en teoría para facilitar a sus usuarios el uso de sus tiempos y así evitar congestión en sus oficinas, sin embargo tal parece que en las obligaciones del COMERCIANTE no estaría la de BRINDAR UNA ATENCION RESPETUOSA a los clientes de BANCO ESTADO, porque la sensación que deja el comerciante es como si "hiciera un favor al brindar el servicio para el cual se hubo comprometido con el BANCO ESTADO.Ojo, porque BANCO ESTADO margina utilidades por todos estos servicios, y no resultaría correcto que el cliente aparte de perder dinero con ellos, además deba bancarse la falta de respeto del comerciante del barrio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solo que BANCO ESTADO en sus convenios con comerciantes de las poblaciones donde desea instalar estos pésimos servicios, exija que los clientes deben ser atendidos bajo las normas mínimas de buena educación y respeto, y que dicha exigencia se vea reflejada en el trato real del prestador, y que las operaciones de CAJA VECINA respondan a una opción del comerciante, pero cuando ya se determina elegir dicha opción sepa el contribuyente que debe RESPETAR AL CLIENTE DEL BANCO, a quien no le hace favor alguno con atenderlo.
Autor: M.R.
Publicado el Sábado, Marzo 6, 2021 - 03:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Estado - Solicitud de prepago total avances en cuotas art.10 de la ley 18.010

No Resuelto No Solucionado. Con el ánimo de salir de la deuda para ordenar mis finanzas, pague lo que me cobraban, sin embargo; no segregaron los intereses por devengar.

En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

🙁 Banco Estado - Fraude

No Resuelto No Resuelto Aun. Me dicen que deben esperar respuesta de la fiscalia y fiscalia indica que el banco debe responder, esto ya fue facturado y vence el dia 6

🙂 Banco Estado - Fraude

Resuelto Resulto. Se devolvio el dinero

🙁 Banco Estado - Depósito sin llegar a destino

No Resuelto No Resuelto. Aun ninguna respuesta o solución..

🙁 Banco Estado - Devolucion de dinero que a la fecha no se realiza

No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Llamo y llamo que según no hay fallo del jpl

🙂 Banco Estado - liberacion de fondos

Resuelto El Banco Libero Los Fondos. Al otro día de poner este reclamo, bancoestado libero el dinero, más que nada la situación era novedosa para mi y steam no fue tan claro, por lo cual me vi motivado a poner este reclamo, pero todo salió bien

🙁 Banco Estado - DICTADURA DIGITAL Te Bloquea Rut Pay si tienes modo Desarrollador Activo

No Resuelto Todavía Ninguna Respuesta Del Banco. TODAVÍA NINGUNA RESPUESTA DEL BANCO

🙁 pagina banco estado fraude - fraude

No Resuelto En Espera. hola bueno dia banco estado .ayer me acerque habla jefa. banco estado sobre este tema respuesta .no ahi respuesta todavia .eso nada mas
atte oscar placencia

🙁 Bancoestado - Entrega de dinero

No Resuelto Rechazado. Dudaron de mi honorabilidad

🙁 Banco Estado - Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

No Resuelto No Solucionado. El banco dejó en manos del Juzgado de policia local el caso, indicándome como responsable del hecho, siendo que yo soy la víctima. Espero en Dios que el tribunal, vea las inconsistencias del caso y falle a mi favor, pero hasta aquí no tengo mayor información, fui a averiguar, me dijeron que aún no lo analizaban.

🙁 Banco Estado De Chile - Banco Estado Está Demorando El Pago De Compra Venta De Mi Departamento.

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente sigo sin recibir una respuedta seria y formal de BancoEstado. Como cliente de banco Itau y Scotiabank estoy impresionado de la falta de profesionalismo, rigor y empatía de vuestra institución con un cliente bancario. Han dilatado el pago de la venta acordada haciéndome incurrir en gastos y postergando compromisos de pago que ya tenía considerado en el mes de junio. Me llevo la peor impresión de BancoEstado.

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

🙁 Banco Estado - 600 dólares $580.000 que cajero no entregó

No Resuelto Envié Mi Caso A La Superintendencia. Aún estoy a la espera, no hay respuesta aún.
Banco Estado responde que no hay error.

Evita Banco Estado
Prefiere Banco Ripley