Mabe mala calidad refrigerador, mal servicio técnico

Este año compre un refrigerador marca Mabe en lider de san bernardo, el cual vino fallado de fabrica el congelador hacia exceso de hielo, lo cual nunca debio hacer de acuerdo al tipo de refrigerador, al cumplir 7 meses dejo de funcionar por completo, el tecnico lo arreglo, el refrigerador vuelve a fallar ahora no refrigera abajo, llame nuevamente al servicio técnico dijero que irian el viernes 12-12-2014 y nunca fueron, ni siquiera llamaron, llame denuevo y quedaron en ir el 16-12-2014, nuevamente nunca fueron, ni siquiera llamaron, es inaceptable que vendan basura de producto y el servicio técnico no sirva para nada, y hagan perder todo el dia esperando al técnico, es una verguenza, espero ir pronto al sernac. con suerte si lo reparan volvera a fallar, tengo asumido que tenndre que compra de otra marca nunca mas de esta.