- Estación Central, Chile
- 26, Junio 2014
- Número: 287883
Compre una lavadora y aun no me llega
PRESENTE
El día D. 22 del presente en el Mall Alameda, Estacion Central, Compre una lavadora Fensa, la cual me debería haber llegado el día lunes 23, luego del partido, al no llegar el día martes 24 llamo al servicio el cliente, pero me dicen que fue despachada el día lunes a las 9.15 hrs y fue recepcionada conforme, a la persona de servicio el cliente le digo que eso no ha sucedido que no me ha llegado y coloco un reclamo, luego ayer fui a la tienda y llevo la boleta para anular la compra porque el producto no ha sido entregado conforme y no pude ya que insisten en que el producto fue entregado conforme, vuelvo a colocar un reclamo para que comiencen una investigación. Lo único que quiero es mi lavadora Fensa o la devolución del dinero equivalente a el gasto pata comprarme una, en este momento la necesito con urgencia es invierno y tengo hijos. Y creo que mala la atención, debí comprar en otra tienda nunca había tenido problemas, quien me paga los malos ratos o ha cuantas personas no le han echo o mismo, hasta creo que debe ser los transportistas de la empresa que deben ******r a mucha gente.
Autor: M.V.