No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
12, Junio 2014
Número: 286251

Ripley

Ofrecen producto que luego no entregan

SEÑORES ripley

PRESENTE

El caso en cuestion, es que reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley publica productos en sus "ofertas" que luego no envia, sucede que estabamos viendo las "super ofertas" de ripley, cuando vimos un producto que nos parecio bastante llamativo por el precio, Tablet wacom intuos, que en sus características ofrecía MULTITOUCH aparte del lapiz digitalizador y otras cuantas maravillas, posteriormente cuando nos llego el producto sin embargo me mandan un producto que NO ES EL DE LA FOTO ni tampoco cuenta con las características que ofrecían en el sitio web. luego de una larga gestion con servicio al cliente, (10 dias) se me indica que: Ellos no cometieron ningún error y que si quiero devolver el producto se me cobrara envio y cargo por retiro. Osea te venden un producto maravilloso, mandan uno basico que no corresponde a lo que compraste, te quieren convencer de que fuiste tu quien cometiste el error y luego quieren que pagues por el retiro del producto.Se pasaronAdjunto la foto del producto en donde aparecen claramente en la descripcion lo que hace y la foto de este.Ya que quitaron el producto de su pagina web.

Autor: L.G.

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Publicado el Jueves, Junio 12, 2014 - 13:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.